Condiciones Uso Tienda Online

INTRODUCCIÓN

El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web www.notajunto.net online shopping https://notajunto-3.myshopify.com

y la compra de productos en la misma (en adelante, las "Condiciones").

 

Le rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestras Políticas de Protección de Datos, por lo que si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones y con las Políticas de Protección de Datos, no debe usar esta página web.

 

Estas Condiciones podrían ser modificadas. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de celebración de cada Contrato (tal y como éste se define más adelante) o en defecto de este, en el momento de uso de la página web serán las que le resulten aplicables.

Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o las Políticas de Protección de Datos puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

 

El Contrato (tal y como se define más adelante) podrá formalizarse, a su elección, en cualquiera de los idiomas en los que las Condiciones están disponibles en esta página web.

 

NUESTROS DATOS

Notajunto, la boutique física, está situada en Calle Salvador y Vicente Perez Lledó, 9. 03110 Mutxamel (Alicante) España

Gerenta Carmen Costa Cuenca. La venta de artículos a través de esta página web es realizada bajo la denominación https://notajunto-3.myshopify.com, a la que se puede acceder a través de www.notajunto.net y nuestro facebook https://www.facebook.com/pages/Notajunto/301367929916066?ref=hl

en la pestaña habilitada para Tienda Online

 

SUS DATOS Y SUS VISITAS A ESTA PÁGINA WEB

La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en las Políticas de Protección de Datos. Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

 

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.

 

 

ENVÍOS

 

• ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc. excepto en apartado de correos).

 

• Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Los plazos de entrega dependen del tipo de envío seleccionado desde la confirmación de salida del pedido. Para envíos estándar entre 2 y 3 días laborables (para Ceuta y Melilla el tránsito será de 3-5 días) y para envíos exprés los plazos serán entre 1 y 2 días laborables (sólo para Península y Baleares).

 

• ¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?

  Le aparecerá una opción al realizar su pedido, los pedidos para penísula de importe superior a 120 euros se enviarán gratuitamente.

Los gastos de envío estándar son los claramente estipulados en la web a la hora de realizar el pedido.

 

 

• ¿Cuál es el proceso de la entrega en domicilio?

   

Una vez te haya llegado el email de confirmación del pedido, te enviaremos un nuevo email de confirmación de envío (cuando tu pedido vaya a salir del almacén)y con un número de seguimiento (con link a la página web de la empresa de mensajería) y por último el transportista se pondrá en contacto contigo mediante Sms o e-mail para informarte de la entrega de tu pedido.

 

 

 

 

 

 

 

PAGO

• ¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago: Visa, Visa Electron, Mastercard, Paypal, Tarjeta Regalo. 

 

• ¿Por qué razón puede ser rechazada mi tarjeta de crédito?

Tu tarjeta puede ser rechazada por una de las siguientes razones:

- La tarjeta puede estar caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.

- Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.

- Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.

 

• ¿Puedo obtener una factura a nombre de mi empresa?

Sí, sólo tienes que marcar la opción de “empresa” en datos personales y cubrir los datos fiscales solicitados. 

 

• ¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la web?

   

Sí, los datos se transmiten de forma encriptada SSL. Para el pago con Visa y Mastercard sólo se aceptarán transacciones Ces (Comercio Electrónico Seguro). Tras verificar que la tarjeta está adherida al sistema CES, el sistema contactará con el banco que la ha emitido para que el comprador autorice la compra. Cuando el banco confirme la autenticidad, se efectuará el cargo en la tarjeta. En caso contrario el pedido será cancelado.

 

 

 

DEVOLUCIONES

• ¿Cómo debo hacer para devolver un artículo?

Si deseas devolver algún artículo tienen que estar en perfecto estado y con su correspondiente ticket.

 

Notajunto Calle Salvador y Vicente Perez Lledó, 9. 03110 Mutxamel (Alicante) España

 

• ¿Cuál es el plazo para poder realizar una devolución?

   

El plazo para cualquier devolución es de 30 días a partir del email de confirmación de envío.

 

• ¿Tengo que pagar algo por mi devolución?

   

Las devoluciones en Notajunto son siempre gratuitas en Península y Baleares siempre y cuando se realice la solicitud de recogida a través del apartado de Devoluciones, soliciten por favor Cuenta Devoluciones a notajunto@notajunto.net

 

 

• ¿Cómo recibiré el importe de mi devolución?

   

Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe a través del mismo método de pago con el que realizaste tu compra.

 

• ¿Cuándo recibiré el importe de mi devolución?

   

Tras aprobar la devolución (los artículos tienen que estar en perfecto estado y tener las etiquetas interiores) recibirás un email de confirmación indicándote que el importe se abonará en tu cuenta en unos días.

Recuerda que el abono a la tarjeta de crédito depende siempre de tu entidad bancaria.

 

• ¿Cómo debo hacer si el importe de mi devolución es incorrecto?

Poniéndote en contacto con notajunto@notajunto.net

 

Notajunto se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.

 

CAMBIOS

• ¿Puedo cambiar mis artículos?

Sí, pero el proceso de cambio se gestionará como una devolución (consulta apartado de devoluciones) y posteriormente deberás realizar la compra del nuevo artículo una vez hayas comprobado su disponibilidad en nuestra tienda online.

 

¿Cuál es el plazo para efectuar el cambio?

El plazo para cualquier cambio es de 1 mes a partir del email de confirmación de envío.